上海海納川國際高級禮儀培訓師（雙證班） (E2RN2LOW)
課程簡介
職業前景“金領中的金領”
教育部《全國教育事業發展統計公報》顯示，未來5~10年，中國教育培訓市場規模5000億元，
專業禮儀培訓師日收入在4000~10000元，部分專家級培訓師日收入數萬元，
專業的適合企業需求的禮儀培訓師匱乏，市場缺口達90萬人。
培訓師被稱為“金領中的金領”一個“成就自我，點亮人生” 的厚德偉業
公司介紹：海納川教育培訓機構
人保部中國職工教育和職業培訓協會《禮儀培訓師》授權機構
ACI美國認證協會《注冊國際禮儀培訓師》授權機構
新華網“中國教育培訓師示范基地”
《新聞晨報》國家315 放心消費誠信會員單位
《演講與口才》雜志好演講口才培訓品牌
CCTV2、星尚電視臺、中央人民廣播電臺、《青年報》、《東方教育時報》、《國際金融報》、《新民bella》、新華網、人民網、東方網等媒體報道。
課程內容：
| 上午（9點-12點） | 下午（13點30分-17點） | 晚上（17點15分-19點15分） | |
| 第 一天 | 概述&儀態禮儀 禮儀培訓師職業前景與規劃 禮儀培訓師學習目標解析 禮儀課程的破冰與暖場 禮儀的分類與授課方式 親和力塑造：眼神、微笑、語氣 標準的站姿、坐姿、走姿、蹲姿、手勢 鞠躬禮與點頭禮 禮儀培訓師進行儀態訓練的設計、步驟與方法 怎樣將儀態訓練與培訓行業相結合 | 商務會面禮儀 商務禮儀培訓的結構設計、 內容選擇、訓練方法 問候禮儀：點頭、鞠躬、握手、擁抱、 拱手禮的運用及場合 稱呼的基本要求與禮儀規范 握手、名片的順序、 場合運用、規范與禁忌等 自我介紹的禮儀規范 第三方介紹的要求與順序、舉止與規范 | 培訓師個人 營銷與定位 |
| 第二天 | 接待拜訪禮儀 常見動態情境下的位次排列 常見靜態情境下的位次排列 接待拜訪最 高標準 高端接待的細節與奧秘 高端拜訪的細節與奧秘 高端接待六步流程綜合學習演練 眼界決定視界 高端拜訪4步流程綜合學習演練 高度決定起點 | 社交與宴請禮儀 中餐中的禮儀文化 席位與座次 點菜的技巧 、酒文化 吃和吃相的講究 西餐的用餐方式與流程 西餐餐具的優雅使用 西餐的禮儀小細節 西餐酒與菜肴的搭配 宴席中的絲巾搭配 | 培訓師科學發聲 與嗓音保護 |
講師職業著裝 建立職業禮儀培訓師的形象識別系統 魅力講師的成功“第 一印象” 你的形象會說話 形象與行業的奧秘關系 穿出你職業魅力的關鍵詞 職業講師的基本著裝原則 男士商務著裝“從頭至腳”完 美著裝 女士商務著裝“魅力無擊”細節搭配 社交場合著裝規范 | 服飾風格解析 個人服飾風格規律分析系統 個人服飾風格規律形容詞分類 服飾風格規律分類與分析 服飾風格規律與身材之間的關系 服飾風格規律與性格之間的關系 服飾風格規律與TPO(場合著裝)之間的關系 職場百變“絲巾”的系法 | 基礎化妝技巧 | |
| 第三天 | 服務禮儀&意識 服務禮儀的概念和原則 服務品質化理念導入 客戶的感知與感覺 服務行業人員的職業化形象塑造 服務人員體態語訓練模擬： 站姿、問候、手勢、走姿、坐姿、蹲姿、握手 服務語言禮儀及電話禮儀 服務人員溝通技巧 客服服務異議處理流程及案例分析 | 服務禮儀標準 服務禮儀標準五要素分解法 服務禮儀培訓的結構設計要點 服務禮儀培訓內容選擇 服務禮儀培訓訓練方法 代表行業服務流程分析研討 服務禮儀標準示范及綜合演練 －銀行服務人員模擬訓練 －酒店服務人員模擬訓練 | 西餐禮儀實戰 |
| 第四天 | TTT概述&開場 成人學習的四大狀況 學習授課技巧的價值 優秀授課講師模型 學習目標介紹 開場原理 ALPOP開場五步法 開場六問表 | 理性升華&互動 理性的價值 7大邏輯理性 形式理性（提概念、編口訣、建模型） 全程通用互動方法（提問、討論、筆記） 技能類課程互動方法 知識類課程互動方法 | 認證班筆試 |
| 第五天 | 課程收尾&結論 收尾三大忌諱 要點回顧技術 學習遷移技術 收尾四步法 五分鐘微課模擬 課程總結回顧 | 畢業典禮及5分鐘展示 | 課程結束 |
雙證介紹：
教育部CAEA證書
教育部CAEA《專業能力證書》持有者標明已經通過教育部中國成人教育協會聯合有關機構組織的相關課程培訓及考核，具備相關的專業知識和技能，本證書可作為用人單位對持證人任用、考核、聘用、能力評價和繼續教育學時學分積累的重要依據。本證書加蓋鋼印，有效性可通過中國成人教育協會www.caea.org.cn網站查詢。
教育部中國成人教育協會（China Adult Education Association，縮寫CAEA）于1981年4月經中華人民共和國教育部批準、中華人民共和國民政部注冊成立，直屬中華人民共和國教育部。
ACI美國認證協會證書
美國認證協會(American Certification Institute)是由美國哈佛大學、德州大學、耶魯大學、加州大學、杜克大學、森坦那瑞商學院等美國數十個著 名院校的專家教授共同組成的學術認證委員會，在全球范圍內從事國際職業資格認證的專業機構，長期致力于專家級高水平認證、考試服務，得到美國政府的合法注冊，所有課程均獲得了美國教育部的認可，總部設在美國加利福尼亞州，在全球各地教育培訓中心的教學活動均符合美國聯邦政府教育部和各州法律規定的要求。
在中國，ACI是獲得國家人社部認證認可的國際認證機構，人保部職業技能鑒定中心OSTA網站對ACI進行機構公示。憑借ACI證書將有機會參加在美國舉辦的行業會議、論壇、商務考察、培訓等相關活動，可申請進入中國專業人才庫，在國家官網查詢，并作為高級專業人才儲備，存檔供單位人事部門查詢，是崗位聘用、任職、加薪和職務晉升的重要依據。另ACI證書已得到各省級人社廳、教委和各國內行業協會的認可。本證書加蓋鋼印，有效性可通過ACI官方網站www.aci.org.cn查詢。
上海海納川國際高級禮儀培訓師（雙證班）咨詢 (3)
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王** 181******** 于2019-05-01 15:34:24 提問:咨詢下課程內容跟價目
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劉** 158******** 于2019-04-21 22:38:53 提問:有學歷要求嗎？
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隋** 133******** 于2019-01-30 21:53:55 提問:價格
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吳** 139******** 于2019-01-23 11:42:37 提問:想了解一下課程，價錢，機構的優勢！
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紫** 152******** 于2019-01-01 10:08:31 提問:了解禮儀課程安排、價位
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楊** 139******** 于2018-05-19 20:18:26 提問:價格，時間和禮儀課程安排
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楊** 186******** 于2017-11-19 17:35:43 提問:價格和時間
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李** 184******** 于2017-11-04 00:54:30 提問:咨詢價格
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呂** 186******** 于2017-10-25 20:33:23 提問:了解課程及價格，和別家培訓機構的不同及優勢
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王** 189******** 于2017-09-26 06:04:22 提問:禮儀師培訓課程
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佳** 189******** 于2017-01-11 13:41:07 提問:咨詢價格
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廉** 188******** 于2016-04-25 13:23:51 提問:了解課程
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